לא מפתיע.
זה קורה על ימין ועל שמאל.
ולא רק בכללית.
אחותי עברה למאוחדת לפני כשנה,
היא כל הזמן מתלוננת שהם לא מאורגנים,
המערכות קורסות, זמני המתנה ארוכים והמחירים רק עולים
אז אני אומרת לה, שהיא לא באמת עשת שינוי כאשר עברה לקופ"ח אחרת