Behavioral Economist

"הדרך הטובה ביותר להוציא את המיטב מאנשים היא להראות להם שבאמת אכפת לך מהם" (חכמת המשפחה/ רובין שאמה).
ככל שהיחסים שלנו עם אחרים טובים יותר, כך תהיה המנהיגות שלך מוצלחת יותר. אנשים ילכו אחריך רק אם הם בטוחים שיוכלו לבטוח בך!
בתמונה- אתר חברת Barry-Wehmiller במונטנה ארה"ב. ב 2008 החברה נפגעה קשות מהמיתון ובן לילה החברה איבדה 30% מההזמנות שלה. הם היו צריכים לחסוך 10 מ' $ בתקופה קצרה. ההנהלה התכנסה והועלתה דרישה לפיטורין. המנכ"ל בוב צ'פמן התנגד נחרצות והוחלט שכל עובד, מהזוטר ביותר ועד למנכ"ל ייקח חופשה בת ארבעה שבועות במהלך השנה ולא בהכרח ברצף, העיקר שלא יפוטר אף עובד. מה שנגע ללב העובדים היה הרצון של ההנהלה לשמור עליהם ולא לפגוע באף אחד מהם. באופן ספונטני היה שיתוף פעולה אדיר עם תכנית החופשות ועובדים אפילו סחרו בחופשות בניהם, היו שלקחו חמישה שבועות כדי שאחרים שלא יכלו להרשות לעצמם ייקחו רק שלושה שבועות. באופן מידי נוצרה אחווה ואמפתיה בין העובדים עצמם, והכל כתוצאה מדרך ההנהגה. בוב צ'פמן אמר "עדיף שכל אחד יסבול מעט מאשר אחד יסבול הרבה". המוראל טיפס למרות המצב הקשה ובסופו של דבר החברה חסכה 20 מ' $ בזכות ההקרבה של העובדים למען הארגון.wehmiller site 1.jpg