Behavioral Economist

עצבים הא...?
אתם מרגישים את הלחץ בעבודה? הלחץ אינו מגיע מהמוח, הוא מגיע ממערכת העצבים שיושבת אצלנו בבטן וגם לארגון יש "מערכת עצבים" משלו.
מכירים את הרגעים האלה שנוחת עליכם מבול של משימות מכמה גורמים וכולם רוצים שהכל יהיה מוכן... אתמול! מטר של טלפונים ואימיילים ששואלים "נו מה עם מה שביקשתי?" ואתם לא יודעים אפילו מאיפה להתחיל וכל מה שבא לכם זה לעזוב הכל וללכת לים, למדבר, לאי בודד ולשמוע רק שקט? אז דעו לכם שהלחץ הזה לא יושב אצלכם בראש- הוא מגיע ממערכת העצבים שלכם. "מערכת העצבים הסימפתטית" נכנסת לפעולה במצבים של לחץ ומתח, הופכת את הגוף לדרוך ומתוח ומכינה אותו לתגובת "הילחם או ברח".
"מערכת העצבים הארגונית" גם היא נכנסת לפעולה כאשר ישנו איום שפוגע ב"בטן הרכה" של הארגון- תחום הכספים. הזמנה חשובה שלא יוצאת בזמן, עסקה קריטית שמתעכבת תחת מעטה של חוסר וודאות וחוסר יכולת לשלוט במהלכים שלה, תקלה טכנית במערכות ואפילו היעדרות של כמה עובדים יחד, כל אלה מעוררים את המתח בסביבת העבודה ומכניסים לדריכות את כל מי שנמצא בה.
(מתוך ההרצאה "תקשורת בינאישית מודעת בארגון")

מערכת עצבים סימפתטית.jpg