שלום שחקן, התייחסות לפניה דרך "צור קשר"

שלום שחקן,
רציתי לשאול מהי המדיניות להייחסות לפניות דרך "צור קשר"?
הפניתי בקשה דרך "צור קשר" לפני כשבוע אך לא הגיע התייחסות.
רציתי לשאול האם תוכל לבדוק את פנייתי לפנים משורת הדין...
תודה,
ובשורות טובות!

שלום לך.
פנית בנוגע לבעיה מאוד נקודתית, ובהתאם לכך קיבלת התיחסות מחוץ לגבולות האתר.
מפאת הדיסקרטיות בעניין ושמירה על חסיון המשתמשים מצידנו אני מוצא לנכון לא
לפרט, ואם תהא מעוניין בכך אתה מוזמן להרחיב את הדיון בנושא כאן לרבות ההמלצה
החד-משמעית שקיבלת.
לדעתי - נכונה ומדויקת מאוד.

מודה מאוד על המלצתך ומקווה שאוכל להתגבר...
מעדיף לא להאריך בפורום זה.
תודה שחקן אודות היחס האישי!