תלונה שהתקבלה בהנהלת האתר

הבוקר התקבלה תלונה בהנהלת האתר לפיה אני עורך הודעות של גולשים.

אני רוצה להדגיש ולהבהיר באופן חד משמעי !!!

1) מעולם לא ערכתי הודעה כלשהי של גולש ואין בכוונתי לעשות זאת בעתיד.
2) מעולם לא מחקתי הודעה כלשהי של גולש ואין בכוונתי לעשות זאת בעתיד.

אני עורך באופן שוטף כותרות של פוסטים, על מנת להתאימן לפורמט שאני מנסה להנהיג בפורום, לנוחותכם.

אם הכותרת כוללת מידע כלשהו, אני מכניס אותה לגוף ההודעה, לפני שאני משכתב את הכותרת.

הודעות שנכתבות מחוץ לאשכול כלשהו וקשורות אליו, אני ממזג עם האשכול (ולא מוחק). מי ש"נעלמה" לו הודעה, ימצא אותה באשכול הרלוונטי.


אני פתוח לביקורת מכל סוג ואף מזמין אותה אולם,
אני המום ופגוע לנוכח הרמיזה הזדונית שנכללה בתלונה,
כאילו אני "מייפה" את המציאות ומוחק ביקורת המופנית
כלפיי.


רונן

יש אנשים שתמיד יחשבו שמתנהלת קונספירציה מאחורי גבם...
לא חייבים להתיחס לכך

היי רונן,

ברצוני להודות לך על איכות המדור שאתה מנהל, בטוחני שעוד רבים חושבים כמוני, אני מצטער על כל פגיעה בך מצד מי שתהא.

תודה, קורא נאמן,

אלון

שלום לכל החברים,

לידיעתכם ,

אף אחד מהמנהלים אינו מוחק שום הודעה מהאתר , לרבות כלל הפורומים השונים.

יתרה מכך , גם כאשר תוכן ההודעה מכיל התבטאות שאינה נאותה אז גם אז המנהלים מסמנים ב xxxxxxx על אותו מעוות.

עריכה אם בכלל ניתן להגדיר זאת כך נעשית אך ורק בכדי לייצר סדר והתאמה לתוכן הרלוונטי והדבר נעשה לנוחיותו של הכלל.

בכבוד רב ובהערכה,

לירן מורנו

רונן תמשיך עם הסדר שהתחלת ועם הניתוחים המבריקים.
הרבה אנשים שואלים על דברים שכבר סיקרת, הרבה מהשאלות ללא כותרת ראויה מה שמקשה על סינון מראש ומבזבז סתם זמן לכולם.

הגיע הזמן שיהיה קצת סדר ויהיה קל לגלוש לכל מניה בקלות

חזק ואמץ
אורן

רונן
תרומתך לאתר לא תסולא בפז.
מחזק את ידיך.
דוי

רונן,
אני מניחה שאכן התחושה היא לא נעימה ,פוגעת ומעליבה.
אבל לדעתי צריך פרופורציות,
על כל מתלונן (וישנם מתוננים סידרתיים שרק צריכים סיבה)
יש לבטח מספר לא מבוטל של גולשים באתר ובפורום הזה בפרט
שמרוצים,שנהנים,ומחכימים מידיעותיך.
המשך כך.

ברצוני להעיר -

בשאר הפורומים הניהול אינו מורגש ובפועל מדובר בפורומי מומחה, אשר מירב השאלות מופנות אליו.
לעומת זאת, בפורום של רונן חשים היטב ביד הניהול, אשר משרשרת, מתווה סדר ושיטות. בעיני ולשיטתי, התוצאה מאוד מועילה, נוחה ומבורכת.

אני מאמין שזו היתה אי הבנה, הנובעת מפער זה.

לרונן
אין ספק שאתה תורם הרבה מאוד לאתר ולפורום שאתה מנהל ומשקיע זמן רב עם הרבה סבלנות כדי להשיב על כל שאלה ואפילו פשוטה וטריוויאלית
ישר כח ותמשיך לתרום לאתר המעולה הזה

להנהלת האתר
כאשר תוכן ההודעה מכיל התבטאות שאינה נאותה מותר לכם וזו חובתכם וטוב שזה נעשה כך לסמן ב xxxxxxx על אותו מעוות.
כל זה כדי לשמור על רמה נאותה ומכובדת ותרבותית כמו שצריך להיות

יחד עם כל הנאמר לעיל, אין שום בעיה
עם תלונות, כל עוד נעשה בצורה תרבותית והולמת,
כל תלונה תבדק לגופה ומתוך שמירת דיסקרטיות של
המתלונן, כפי שההנהלה נהגה עד כה.

רונן שלום
תודה רבה על המאמץ והעבודה שאתה משקיע בלעדכן בניתוחים היפים שלך תמשיך בניתוחים והעדכונים המדויקים באיכות ובזמן
יישר כוח

רונן , שלום

כל הכבוד על השקעתך הכבירה באתר זה
אין ספק שתרומתך גדולה ביותר ורבים נוהרים עפ"י המלצותיך.

תמיד בין מאות מעריצים/לומדים תמצא אחד ויחיד שנוהג בצורה יוצאת דופן וסיבותיו עימו.
כך שיש להתעלם ממנו ולהמשיך בכתיבתך המבורכת.

משה

רונן שלום
תודה
על ההשקעה נהנה לקרוא את מה שאתה כותב
לאלה שכתבו שלא לכל דבר צריך להתייחס זה נכון אבל..... גם צריך לפעמים להעמיד דברים על דיוקם.
יפה רונן-תגובה הולמת !! :geek:
תודה

רונן !!
אמת אמת אמת מעולם לא מחק או שינה בשוט סידר את הדברים ופתח שירוש על מנת שיהיה סדר טוב חזק ואמץ רונן תודה לך

ואני לתומי על פי הכותרת שראיתי חשבתי שיש אקשן נוווווווו

רונן אוהב אותך ואת הדברים שאתה כותב

תמשיך בדרך הזה

רונן,

אני לא רושם פה הרבה באתר(קורא הרבה...) אבל במקרה הזה הרגשתי חובה.
לדעתי אתה עושה עבודה מצוינת.
תמיד יהיו מתלוננים. לא תמיד ניתן לדעת מה האינטרס מאחורי התלונה.
מחזק את ידיך.

שגיב

רונן,
ישר כח,

אני אחד שרק עושה את הצעדים הראשונים שלו בבורסה,לכן הרבה דברים שנאמרים כאן
הם לא מובנים לי.ולמרות זאת אני כל ערב נכנס וקורא את הניתוחים שלך ולומד.

אין עליך המשך כך.

take it easy :)

עזוב אותך מקטנוניים
אתה גדול מהחיים
ענק
עלה והצלח

רונן תמשיך בעבודה הטובה יש לפי התגובות תראה שלרוב המשתתפים יש הערכה למעשייך.

היי רונן
מלבד היותך מקצועי הינך אמין ביותר ומקסים
אל תתייחס לשטויות האלה
אנו קוראים את האתר הזה רק בגללך , סליחה בזכותך
יישר כוח
תודה לך
אלון

בהזדמנות זאת רוצה להודות לך על תרומתך. לומד ממך המון!

סליחה שאני מתערבת שוב

אתם כולל רונן מפספסים את הפואנטה.
לא מקובל שאם יש תלונה על מנהל הוא
פותח פוסט "עשו לי, לקחו לי".
אנחנו
כל יום חשופים לתלונות כאלו ואחרות
ופועלים מאחרי הקלעים לשיפור ולטיפול
בבעיה, מבלי לעלות פוסט.
תארו לכם שעל
כל תלונה, בקשה אני אעלה פוסט או אחד
מהמנהלים?
להיפך, אני מעודדת אנשים לפנות אלינו במידה
והם נקלעים לבעיה, תלונה, בקשה וכו',(ונשמור גם
על דיסקרטיות, כפי שעשינו עד עכשיו)
רונן
לא צריך סניגוריה, ולא היה צריך לפתוח פוסט
כזה מלכתחילה. בצורה זו מי שבאמת חושב להתלונן
יחשוש לעשות זאת מלכתחילה.
אין בעיה עם תלונות כל עוד הן נעשות בצורה הראויה
ואין בעיה עם ביקורת כל עוד לא נעשית כמטרת הסתה
ניגוח, או הוספת שמן למדורה.

היתה מספיקה נקודת הבהרה, כפי שאנחנו עושים חדשות לבקרים.

מקווה שדבריי הובנו כהלכה.
בהצלחה לכולם :d

ציטוט:

---

פורסם במקור על ידי aliza668

סליחה שאני מתערבת שוב
אתם כולל רונן מפספסים את הפואנטה.
לא מקובל שאם יש תלונה על מנהל הוא
פותח פוסט "עשו לי, לקחו לי".:d

---

מי שמפספס את הפואנטה זו את.
בפורום שלי אומרים הכל.

אם למישהו יש בעיה איתי שיפנה אלי,
באופן ישיר (או בפורום או בפרטי)
ולא "ירוץ" לגננת.

איש לא יסתום פה לאיש כאן
ואין לי דברים להסתיר מאף אחד.

מי שמנהל את הפורום הזה זה אני,
ורק אני קובע בפורום הזה את הכללים,
לטוב ולרע.

מקווה שדברי הובנו כהלכה.

ערב טוב,

רונן

אהלן עליזה ,

תרשי לי לא להסכים איתך , לעניות דעתי לגיטימי מאוד מצידו של רונן להגיב כפי שהגיב , היות ולא מדובר כאן בטענה נכונה עובדתית אלא בהטלת דופי ללא ניסיון ללבן עימו את הדבר לפני כן , וטבעי שהוא נפגע מכך .

רונן - יישר כוח .

רונן שלום,נכון שהפורום הוא שלך אבל עדיין הוא נמצא באתר "שחקן מעוף" ואם כל הכבוד והערכה הרבה לתרומה שלך, עדיין גם לעליזה מותר להביעה את דעתה ובתגובתך האחרונה אני חושב שקצת הלכת רחוק ...
גם אם אני חושב שזכותך לעלות כל נושא ובטח הנושא הספציפי ,אני חושב שרוח הדברים כבר הובן.
לזכותו של "שחקן" יאמר שהוא גם נוהג "לנעול" לפעמים שירשורים כאשר הם מתחילים לצאת מההקשר . אני מקווה שתקבל את דעתי ו"תנעל" את את השירשור הזה למען לא יגלוש למקומות שבטח לא אתה ועליזה התכוונתם שיגיע.
לעליזה, יכול להיות שהיה מקום לתגובה קצת יותר דיפלומטית מצידך גם לאור ,אולי, הרגישות של "ההעלמות" של רונן למספר ימים מהפורום בתחילת השנה.
בתקווה להמשך עבודה פוריה

דורון שלום
עם כל הכבוד לכולם אנחנו
נחליט, נשפוט מה נכון לא נכון
ה"גננת" תפסיק להתנהג כגננת כאשר
אנשים יפסיקו להתנהג כמו כיתת גן.
כרגע נעשה כאן דבר בעיניי חמור וזה
לסתום את פי בפורום כללי, אני נועלת
את השירשור הזה מהסיבות המובנות.
חוזרת שוב על דבריי, לאנשים יש זכות
להתלונן בפנינו ההנהלה ואנחנו נטפל
ביושר וללא משוא פנים, לשני הצדדים.
רונן אין בדברי דבר פסול, ואין בדבריי
מאומה להוריד ממקצועיותך, והעבודה הטובה
שאתה עושה כאן.
בהצלחה לכולם.