שירות לקוחות זה דבר חשוב !!!

שירות לקוחות זה דבר חשוב !אדם רואה חנות כל בו חדשה. חושב לעצמו "מעניין מה יש בפנים".איך שהוא נכנס לחנות להעיף מבט - פוגש בו בפתח מוכר אדיב ומנומס, מברכו לשלום ומוסיף תודה שבאת אלינו ושואל אדוני, מה תרצה לקנות?"קונה בשביל הקטע וכדי לבחון אותם, אומר: "אני צריך כפפות".המוכר מצביע ואומר לו "תלך בבקשה למחלקה שם".הקונה מגיע למחלקה פונה למוכר, אני צריך בבקשה כפפות.המוכר: "כפפות לקיץ או לחורף?"הקונה: "לחורף".המוכר: "זה במחלקה ממול".הקונה הולך למחלקה ממול ואומר "שלום, אני צריך כפפות".המוכר: "כפפות מעור או שלא מעור?"הקונה: "עור".המוכר: "אז אתה צריך ללכת למחלקה ההיא".הקונה לא מבין אבל עובר למחלקה הבאה. "שלום אני צריך כפפות חורף מעור"המוכר: "עם צמר אמיתי או עם צמר סינטטי?"הקונה: "עם צמר אמיתי, בוודאי".המוכר: "אז אתה צריך לגשת למחלקה שממול".הקונה מתעצבן אבל הולך. במחלקה הבאה אומר בקול רם: "אני צריך כפפות חורףמעור, עם צמר אמיתי".המוכר: "אתה רוצה כפפות עם גומי או עם סוגר?"הקונה: "עם סוגר".המוכר: "בסדר, תמתח בקשה את ידיך ותפרוש את האצבעות".הקונה: "בבקשה" (מותח את ידיו קדימה ופורש את אצבעותיו). המוכר מצביע ואומר: "בשביל המידה שלך אתה צריך לעבור למחלקה ההיא".הקונה: "מה אתם מסתלבטים עלי? תנו לי כפפות ואני הולך מפה".המוכר: "אל תלחץ, אנחנו רק רוצים לתת לך בדיוק מה שאתה מחפש כך שתצא מרוצה מקנייתך. את הכפפות אתה צריך בשביל המעיל הזה שאתה לובש?"הקונה בעצבים: "כן!" וממשיך ללכת למחלקה הבאה. הוא מגיע למחלקה וצועק על המוכר "אני רוצה כפפות חורף מעור, עם צמר אמיתי וסוגר, במידה מתאימה לידיים שלי, ולצורך המעיל הזה שאני לובש!!!".המוכר: "אתה רוצה סוגר כפתור, או עם רוכסן?"הקונה (בגבול ההיסטריה): "כפתור!!!".המוכר: "אז תפנה בבקשה למוכר ההוא".ממש באותו רגע נפערות הדלתות ולחנות נכנס גבר מיוזע ומתנשף בכבדות, שמחזיק בידיו אסלה שנראה כי זה עתה נתלשה מהרצפה, כאשר בצידה תלויות עדיין פיסות ממרצפות הרצפה ואריחי חרסינה מהקיר.הגבר ניגש למוכר ואומר לו:"זאת האסלה שיש לי בבית, זה סוג המרצפות שיש לי באמבטיה, זה צבע החרסינה שיש לי בבית השימוש, ואת התחת שלי הראיתי לכם כבר אתמול. עכשיו תנו לי כבר סוף-סוף נייר טואלט!!!" צחקתם? נהניתם? תשלחו הלאה !! אילנה.